problem nach dem flashen, box kaputt? :(

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huch
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problem nach dem flashen, box kaputt? :(

Beitrag von huch »

ich habe ein problem nach dem flashen.
die box will einfach nicht vollständig hochfahren (nokia mit 2 flashchips)
hier das bootlog:

debug: DDF: Calibrating delay loop... debug: DDF: 67.79 BogoMIPS
debug: BMon V1.0 mID 01
debug: feID dd gtxID 0b
debug: fpID 5a dsID 01-73.65.27.07.00.00-b3
debug: HWrev X5 SWrev 0.81
debug: B/Ex/Fl(MB) 16/16/08
WATCHDOG reset enabled
dbox2:root> debug:
BOOTP/TFTP bootstrap loader (v0.3)
debug:
debug: Transmitting BOOTP request via broadcast
debug: Given up BOOTP/TFTP boot
boot net failed

Flash-FS bootstrap loader (v1.5)

Found Flash-FS superblock version 3.1
Found file /root/platform/nokia-dbox2/kernel/os in Flash-FS
debug: Got Block #0044

will verify ELF image, start= 0x800000, size= 203620
verify sig: 262
Branching to 0x40000


PPCBoot 1.1.6 (TuxBox) (Mar 13 2003 - 12:11:32)

CPU: PPC823ZTnnA at 67.200 MHz: 2 kB I-Cache 1 kB D-Cache
*** Warning: CPU Core has Silicon Bugs -- Check the Errata ***
Watchdog enabled
Board: DBOX2, Nokia
I2C: ready
DRAM: 32 MB
FLASH: 8 MB
Scanning JFFS2 FS: . done.
LCD: ready
FB: loading - ready
In: serial
Out: serial
Err: serial

Options:
1: Console on null
2: Console on ttyS0
3: Console on framebuffer
Select (1-3), other keys to stop autoboot: 0
...............................................................
Un-Protected 63 sectors
### FS (cramfs) loading 'vmlinuz' to 0x100000
### FS load compleate: 635882 bytes loaded to 0x100000
## Booting image at 00100000 ...
Image Name: dbox2
Image Type: PowerPC Linux Kernel Image (gzip compressed)
Data Size: 635818 Bytes = 620 kB = 0 MB
Load Address: 00000000
Entry Point: 00000000
Verifying Checksum ... OK
Uncompressing Kernel Image ... OK
Linux version 2.4.20-dbox2 (von alexW) Wer Kernels nachmacht, oder faelscht, wir
d bestraft ;-) #1 Son Apr 13 14:33:10 CEST 2003
On node 0 totalpages: 8192
zone(0): 8192 pages.
zone(1): 0 pages.
zone(2): 0 pages.
Kernel command line: root=/dev/mtdblock2 console=ttyS0
Decrementer Frequency = 252000000/60
mpc8xx-wdt: active wdt found (SWTC: 0xFFFF, SWP: 0x1)
mpc8xx-wdt: keep-alive trigger activated (PITC: 0x1000)
Console: colour dummy device 80x25
Calibrating delay loop... 66.96 BogoMIPS
Memory: 30812k available (1120k kernel code, 376k data, 60k init, 0k highmem)
Dentry cache hash table entries: 4096 (order: 3, 32768 bytes)
Inode cache hash table entries: 2048 (order: 2, 16384 bytes)
Mount-cache hash table entries: 512 (order: 0, 4096 bytes)
Buffer-cache hash table entries: 1024 (order: 0, 4096 bytes)
Page-cache hash table entries: 8192 (order: 3, 32768 bytes)
POSIX conformance testing by UNIFIX
Linux NET4.0 for Linux 2.4
Based upon Swansea University Computer Society NET3.039
Initializing RT netlink socket
Starting kswapd
devfs: v1.12c (20020818) Richard Gooch (rgooch@atnf.csiro.au)
devfs: boot_options: 0x1
JFFS2 version 2.1. (C) 2001, 2002 Red Hat, Inc., designed by Axis Communications
AB.
i2c-core.o: i2c core module
CPM UART driver version 0.03
ttyS00 at 0x0280 is a SMC
ttyS01 at 0x0380 is a SMC
pty: 256 Unix98 ptys configured
eth0: CPM ENET Version 0.2 on SCC2, 00:50:9c:17:b1:dd
D-Box 2 flash driver (size->0x800000 mem->0x10000000)
cfi_cmdset_0001: Erase suspend on write enabled
Using word write method
Creating 6 MTD partitions on "D-Box 2 flash memory":
0x00000000-0x00020000 : "BR bootloader"
0x00020000-0x00040000 : "flfs (ppcboot)"
0x00040000-0x00720000 : "root (cramfs)"
0x00720000-0x00800000 : "var (jffs2)"
0x00020000-0x00800000 : "flash without bootloader"
0x00000000-0x00800000 : "complete flash"
mice: PS/2 mouse device common for all mice
NET4: Linux TCP/IP 1.0 for NET4.0
IP Protocols: ICMP, UDP, TCP
IP: routing cache hash table of 512 buckets, 4Kbytes
TCP: Hash tables configured (established 2048 bind 4096)
NET4: Unix domain sockets 1.0/SMP for Linux NET4.0.
VFS: Mounted root (cramfs filesystem) readonly.
Mounted devfs on /dev
Freeing unused kernel memory: 60k init
Starting pid 9, console /dev/console: '/etc/init.d/rcS') multi-ca
Using /lib/modules/2.4.20-dbox2/misc/i2c-8xx.o
[i2c-8xx]: mpc 8xx i2c init
i2c-core.o: adapter registered as adapter 0.
[i2c-8xx]: adapter: 0
Using /lib/modules/2.4.20-dbox2/misc/info.o
SIOCADDRT: Invalid argument
ifup: Ignoring unknown interface net
ifup: i2c-core.o: driver FOR_PROBE_ONLY registered.
Ignoring unknown interface loopbacki2c-core.o: driver unregistered: FOR_PROBE_ON
LY
i2c-core.o: driver FOR_PROBE_ONLY registered.

.: Can't open /proc/bus/dbox.sh
Using /lib/modules/2.4.20-dbox2/misc/lcd.o
lcd.o: init lcd driver module
lcd.o: found KS0713/SED153X lcd interface on 1
/dev/dbox/rc0: No such file or directory
i2c-core.o: driver unregistered: FOR_PROBE_ONLY
Using /lib/modules/2.4.20-dbox2/misc/event.o
event: init ...
Using /lib/modules/2.4.20-dbox2/misc/avs.o
i2c-core.o: driver i2c audio/video switch driver registered.
i2c-core.o: client [CXA2092] registered to adapter [](pos. 0).
[AVS] i2c error -121
Using /lib/modules/2.4.20-dbox2/misc/saa7126.o
i2c-core.o: driver saa7126 registered.
i2c-core.o: client [saa7126] registered to adapter [](pos. 1).
saa7126_readbuf: i2c read error (ret == -121)
saa7126_readbuf: i2c read error (ret == -121)
Using /lib/modules/2.4.20-dbox2/misc/fp.o
i2c-core.o: driver DBox2 Frontprocessor driver registered.
[AVS] i2c error -121
Oops: kernel access of bad area, sig: 11
NIP: C00B7AD8 XER: 00000000 LR: C38D7E6C SP: C1CDFE00 REGS: c1cdfd50 TRAP: 0300
Not tainted
MSR: 00009032 EE: 1 PR: 0 FP: 0 ME: 1 IR/DR: 11
DAR: 0066705C, DSISR: 000003C3
TASK = c1cde000[172] 'insmod' Last syscall: 128
last math 00000000 last altivec 00000000
GPR00: C38D7E6C C1CDFE00 C1CDE000 00667030 C1CDFE38 00000003 C38D8A80 00000000
GPR08: C0137F30 C38E0000 00000000 C00B7AC8 84004022 10063BE4 00000000 00000000
GPR16: 00000000 00000000 00000000 00000000 00009032 01CDFF40 C1CDFEA8 10075284
GPR24: C1AB8000 C01F6C20 C0130000 C0136470 C38D8A88 C0154808 C38E0000 C38E0000
Call backtrace:
00000000 C38D7E6C C38D7F34 C38D7320 C38D80CC C0010188 C00025DC
10016DBC 10017F50 10003E38 10003A44 0FEFACB0 00000000
Segmentation fault
Using /lib/modules/2.4.20-dbox2/misc/dvb_demux.o
Using /lib/modules/2.4.20-dbox2/misc/dvbdev.o
Using /lib/modules/2.4.20-dbox2/misc/avia.o
AVIA: $Id: avia_core.c,v 1.35.2.1 2003/02/18 14:53:34 alexw Exp $
Oops: kernel access of bad area, sig: 11
NIP: C00B7AD8 XER: 20000000 LR: C38D7580 SP: C1CDFDF0 REGS: c1cdfd40 TRAP: 0300
Not tainted
MSR: 00009032 EE: 1 PR: 0 FP: 0 ME: 1 IR/DR: 11
DAR: 0066705C, DSISR: 000003C3
TASK = c1cde000[204] 'insmod' Last syscall: 6
last math 00000000 last altivec 00000000
GPR00: C38D7580 C1CDFDF0 C1CDE000 00667030 C1CDFE28 00000002 C38E072C C01F6000
GPR08: 000000F0 C1F2BDDC C38E0000 C00B7AC8 82004024 10063BE4 00000000 00000000
GPR16: 00000000 00000000 00000000 00000000 00009032 01CDFF40 C1CDFEA8 10075E20
GPR24: C1AA4000 C01F6CA0 C38E0000 C38E0000 00000000 00000001 C38E0D70 C38E0000
Call backtrace:
C00269E4 C38D7580 C38DF5D0 C38E015C C0010188 C00025DC 10016DBC
10017F50 10003E38 10003A44 0FEFACB0 00000000
Segmentation fault
Using /lib/modules/2.4.20-dbox2/misc/cam.o
der moment ist gekommen...
Oops: kernel access of bad area, sig: 11
NIP: C00B7AD8 XER: 00000000 LR: C38D7580 SP: C1CDFDD0 REGS: c1cdfd20 TRAP: 0300
Not tainted
MSR: 00009032 EE: 1 PR: 0 FP: 0 ME: 1 IR/DR: 11
DAR: 0066705C, DSISR: 000003C3
TASK = c1cde000[205] 'insmod' Last syscall: 6
last math 00000000 last altivec 00000000
GPR00: C38D7580 C1CDFDD0 C1CDE000 00667030 C1CDFE08 00000002 FF000000 C013E7E3
GPR08: 00000000 C1F2BDDC FF002830 C00B7AC8 0000000D 10063BE4 00000000 00000000
GPR16: 00000000 00000000 00000000 00000000 00009032 01CDFF40 C1CDFEA8 10072810
GPR24: C1A68000 C01F6DC0 C0130000 C3923000 C0140000 00068D58 FFFFFFFF C38E0000
Call backtrace:
01CDFF40 C38D7580 C38FE4DC C38FE878 C38FEBA0 C38FF184 C0010188
C00025DC 10016DBC 10017F50 10003E38 10003A44 0FEFACB0 00000000
Segmentation fault
Using /lib/modules/2.4.20-dbox2/misc/dmxdev.o
Using /lib/modules/2.4.20-dbox2/misc/dvb_frontend.o
Using /lib/modules/2.4.20-dbox2/misc/avia_gt.o
avia_gt_core: $Id: avia_gt_core.c,v 1.23.4.1 2003/02/18 14:32:46 alexw Exp $
avia_gt_core: autodetecting chip type... AViA GTX found
avia_gt_gtx: $Id: avia_gt_gtx.c,v 1.17 2002/09/15 18:06:26 Jolt Exp $
avia_gt_accel: $Id: avia_gt_accel.c,v 1.8.4.1 2003/02/18 14:32:46 alexw Exp $
avia_gt_core: masking unhandled irq reg 1 bit 11
avia_gt_core: masking unhandled irq reg 1 bit 13
avia_gt_dmx: $Id: avia_gt_dmx.c,v 1.139.2.1.2.3 2003/05/03 13:21:51 alexw Exp $
[AVS] i2c error -121
avia_gt_dmx: Successfully loaded ucode VB1.7
avia_gt_dmx: warning, misaligned queue 0 (is 0x32A00, size 65536), aligning...
avia_gt_gv: $Id: avia_gt_gv.c,v 1.25.4.3 2003/04/10 14:54:22 zwen Exp $
avia_gt_gv: set_input_size (width=720, height=576)
avia_gt_pcm: $Id: avia_gt_pcm.c,v 1.19.4.1 2003/02/18 14:32:46 alexw Exp $
avia_gt_capture: $Id: avia_gt_capture.c,v 1.22 2002/08/22 13:39:33 Jolt Exp $
avia_gt_pig: $Id: avia_gt_pig.c,v 1.28 2002/08/22 13:39:33 Jolt Exp $
avia_gt_ir: $Id: avia_gt_ir.c,v 1.19 2002/08/22 13:39:33 Jolt Exp $
avia_gt_core: Loaded AViA eNX/GTX driver
Using /lib/modules/2.4.20-dbox2/misc/dvb.o
dvb.c: init_dvb
Init
Board unbekannt
Starting pid 231, console /dev/console: '/etc/init.d/halt'
Using /lib/modules/2.4.20-dbox2/misc/avia_gt_napi.o
CXA2092 found
avia_gt_napi: $Id: avia_gt_napi.c,v 1.141.2.1.2.1 2003/02/18 14:32:46 alexw Exp
$
avia_gt_napi: hardware section filtering disabled.
Using /lib/modules/2.4.20-dbox2/misc/avia_gt_vbi.o
avia_gt_vbi: $Id: avia_gt_vbi.c,v 1.17.4.1 2003/02/18 14:32:46 alexw Exp $
avia_gt_vbi: got demux C-Cube - AViA eNX/GTX
Using /lib/modules/2.4.20-dbox2/misc/avia_gt_fb.o
avia_gt_fb: $Id: avia_gt_fb_core.c,v 1.38.4.5 2003/03/05 09:00:31 zwen Exp $
avia_gt_gv: set_input_mode (mode=2)
avia_gt_gv: set_input_size (width=720, height=576)
avia_gt_gv: set_input_mode (mode=2)
avia_gt_gv: set_input_size (width=720, height=576)
avia_gt_gv: set_input_mode (mode=2)
avia_gt_gv: set_input_size (width=720, height=576)
Console: switching to colour frame buffer device 82x32
avia_gt_fb: fb0: AViA eNX/GTX Framebuffer frame buffer device
Using /lib/modules/2.4.20-dbox2/misc/avia_gt_oss.o
avia_oss: $Id: avia_gt_oss.c,v 1.12.4.1 2003/02/18 14:32:46 alexw Exp $
Using /lib/modules/2.4.20-dbox2/misc/avia_gt_lirc.o
avia_gt_lirc: $Id: avia_gt_lirc.c,v 1.4 2002/08/22 13:39:33 Jolt Exp $
[AVS] i2c error -121
Unmounting 'ramfs' on '/tmp'
Unmounting 'jffs2' on '/var'
Ready to shutdown system...
[AVS] i2c error -121
The system is going down NOW !!
Sending SIGTERM to all processes.
Sending SIGKILL to all processes.
[AVS] i2c error -121
The system is halted. Press Reset or turn off power
[AVS] i2c error -121
System halted.
Oops: kernel access of bad area, sig: 11
NIP: C00B7AD8 XER: 00000000 LR: C38D6C14 SP: C1FF5D80 REGS: c1ff5cd0 TRAP: 0300
Not tainted
MSR: 00009032 EE: 1 PR: 0 FP: 0 ME: 1 IR/DR: 11
DAR: 0066705C, DSISR: 000003C3
TASK = c1ff4000[1] 'init' Last syscall: 88
last math 00000000 last altivec 00000000
GPR00: C38D6C14 C1FF5D80 C1FF4000 00667030 C1FF5DB8 00000002 FF000000 C013E7E3
GPR08: 00000000 C38E0000 FF002830 C00B7AC8 0000000D 10063BE4 00000000 00000000
GPR16: 00000000 00000000 00000000 00000000 00009032 01FF5F10 00000000 C0002814
GPR24: C0002580 1005BC44 100039C4 30022F18 00000001 0000000A 10062B98 00667030
Call backtrace:
00001032 C38D6C14 C38D807C C38D80AC C0007FB8 C00191E4 C00025DC
00000000 10013F00 7FFFFD30 00008000 10013B4C 10013C34 100147C4
10003E38 10003A44 0FEFACB0 00000000
Kernel panic: Attempted to kill init!
<0>Rebooting in 180 seconds..
kolp
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Registriert: Dienstag 25. Juni 2002, 11:18

Beitrag von kolp »

mach mal nen memory test und guck dabei ins log.
der test funktioniert folgendermassen:
den nach-unten knopf drücken und währenddessen die box in den strom stecken. wenn kein memory test kommt, dann halt mit dem nach-oben knopf auf der blende versuchen. das kann ich mir nicht merken...:-)

gruss aus ffm 8)
SoLaLa
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Beitrag von SoLaLa »

schaut nach m kaputten SEC aus... muß aber nicht unbedingt sein, könnte ebensugut irgendwas anderes den I²C blockieren.
Aber irgendwo aufm I²C mußt mal anfangen zu suchen
Zuletzt geändert von SoLaLa am Donnerstag 22. Mai 2003, 21:53, insgesamt 1-mal geändert.
never change a running system
Zahni
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Tuxboxer
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Beitrag von Zahni »

ifup: i2c-core.o: driver FOR_PROBE_ONLY registered.
Ignoring unknown interface loopbacki2c-core.o: driver unregistered: FOR_PROBE_ON
LY
Also die Box sieht doch arg kaputt aus.

Kolp, Die Made usw. helfen gerne weiter:

http://www.dietmar-h.net/links.html (die bunten Bilder)

-Zahni
huch
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Neugieriger
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Registriert: Donnerstag 22. Mai 2003, 21:31

Beitrag von huch »

danke für die antworten
testlog:

debug: DDF: Calibrating delay loop... debug: DDF: 67.79 BogoMIPS
debug: BMon V1.0 mID 01
debug: feID dd gtxID 0b
debug: fpID 5a dsID 01-73.65.27.07.00.00-b3
debug: HWrev X5 SWrev 0.81
debug: B/Ex/Fl(MB) 16/16/08
WATCHDOG reset enabled
debug: &_text 0x10000, &_etext 0x26160, &_data 0x26160, &_edata 0x29c50
debug: &_end 0x347dc, &__stack 0x400000
debug: Memory tests (0x400000 -- 0x1000000)
debug: NumberTest: debug: passed
debug: MarchTest: debug: passed
debug: PermTest: debug: passed
debug: Extension Memory tests (0x1000000 -- 0x2000000)
debug: NumberTest: debug: passed
debug: MarchTest: debug: passed
debug: PermTest: debug: passed
dbox2:root>

was heisst den ich muss anfangen zu suchen? bin kein elektroniker :(
was soll ich denn nun machen?
kolp
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Einsteiger
Beiträge: 217
Registriert: Dienstag 25. Juni 2002, 11:18

Beitrag von kolp »

die sollte wohl doch zur reparatur....

gruss aus ffm
huch
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Neugieriger
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Registriert: Donnerstag 22. Mai 2003, 21:31

Beitrag von huch »

kolp hat geschrieben:die sollte wohl doch zur reparatur....

gruss aus ffm
das war sie ja schon. ist zurückgekommen mit einem ausdruck des selben bootlogs (soweit bin ich auch schon, wie man sehen kann) und einem handschriftlich hingeschmierten "kann nicht helfen, sorry!" +25€ rechnung...

ich glaube ich kann die box nun in den müll werfen...
rasc
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Beitrag von rasc »

wohl auch so eine ebay-dbox, die geschrotet wurde und als "irgendwas geht nicht - ich bin zu bloed es selbst hinzubekommen - aber ein bastler kann das bestimmt wieder heile machen - ist aber ohne ruecknahmegarantie" angeboten wurde...

Mann sollte mal die dsids solcher Boxen in Listen veroeffentlichen, das spart einen Haufen Ärger...


Frag lieber mal, was der Reparaturservice noch fuer die Box bieten würde (so als Ausschlacht-Lager, falls noch was heile ist...)
SoLaLa
Tuxboxer
Tuxboxer
Beiträge: 6119
Registriert: Mittwoch 3. April 2002, 00:32

Beitrag von SoLaLa »

"kann nicht helfen, sorry!" +25 EUR rechnung
na klasse... da sollte eigentlich 0 stehen...
never change a running system
kolp
Einsteiger
Einsteiger
Beiträge: 217
Registriert: Dienstag 25. Juni 2002, 11:18

Beitrag von kolp »

solala....nen arzt der den krebs oder eine unbekannte krankheit nicht heilen kann stellt auch rechnungen für die diagnose.... :wink:

gruss aus ffm
nixblicker74
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Einsteiger
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Registriert: Donnerstag 24. April 2003, 21:13

Beitrag von nixblicker74 »

Hallo ,
tut zwar nichts direkt zur sache aber zu beidem :
SoLaLa hat geschrieben:
"kann nicht helfen, sorry!" +25 EUR rechnung
na klasse... da sollte eigentlich 0 stehen...
Zur Rechtfertigung all derjenigen die damit ihr Täglich Brot verdienen
( gehöre mangels Fachkenntniss nicht dazu lol )
Also wenn Ich ein Gerät zur Reperatur gebe muß Ich eigentlich immer für einen Kostenvoranschlag einen Gewissen Betrag aufbringen .
Dieser wird zwar bei einer folgenden Reperatur verrechnet ,
ist aber wenn keine Reperatur erfolgt trotzdem zu Zahlen .
Immerhin steckt da ja ein Gewisser Zeitaufwand mit drin .

Also ist das doch ok ! oder ?

:wink:
huch
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Beitrag von huch »

nixblicker74 hat geschrieben:Hallo ,
tut zwar nichts direkt zur sache aber zu beidem :
SoLaLa hat geschrieben:
"kann nicht helfen, sorry!" +25 EUR rechnung
na klasse... da sollte eigentlich 0 stehen...
Zur Rechtfertigung all derjenigen die damit ihr Täglich Brot verdienen
( gehöre mangels Fachkenntniss nicht dazu lol )
Also wenn Ich ein Gerät zur Reperatur gebe muß Ich eigentlich immer für einen Kostenvoranschlag einen Gewissen Betrag aufbringen .
Dieser wird zwar bei einer folgenden Reperatur verrechnet ,
ist aber wenn keine Reperatur erfolgt trotzdem zu Zahlen .
Immerhin steckt da ja ein Gewisser Zeitaufwand mit drin .

Also ist das doch ok ! oder ?

:wink:
ja, ist es.

aber dafür verlange ich eine fehleranalyse und eine beschreibung warum es nicht reperierbar ist und nicht ein handschriftlich hingeschmiertes "kann nicht helfen, sorry!" auf einem schief zurechtgeschnittenen fetzen papier. macht sowas eine seriöse firma?

und es war keine ebay box. die box hab ich schon seit mehreren jahren. irgendwann hat sie sich mit einer bn software aufgehängt und ab da ging gar nix mehr.
Sat_Man
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Beitrag von Sat_Man »

huch hat geschrieben:aber dafür verlange ich eine fehleranalyse und eine beschreibung warum es nicht reperierbar ist und nicht ein handschriftlich hingeschmiertes "kann nicht helfen, sorry!" auf einem schief zurechtgeschnittenen fetzen papier. macht sowas eine seriöse firma?

und es war keine ebay box. die box hab ich schon seit mehreren jahren. irgendwann hat sie sich mit einer bn software aufgehängt und ab da ging gar nix mehr.
Eventuell wäre es ganz gut wenn du mal den Namen oder eine url dieser Firma postest damit andere gewahnt sind. :wink:
kolp
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Beitrag von kolp »

kommt darauf an ob du es zu einer seriösen firma geschickt hast.

gruss aus ffm
lawww
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Beitrag von lawww »

seriös ist relativ!

sowohl dieses verhalten, als auch anderes hier schon genanntes geschäftsgebaren einiger - trotzdem von einigen als seriös bezeichneten firmen - halte ich persönlich nicht für seriös und bin daher froh, bisher noch alles alleine hinbekommen zu haben.

ich kann nur allen, die das haupt- oder nebenberuflich machen, oder auch nur ab und zu nen euro dazuverdienen wollen empfehlen, sich mal gedanken darüber zu machen, wie sie mit ihren kunden kommunizieren. wenn ich einen auftrag annnehme und geld dafür verlange, sollte ich meinen kunden zumindest zeitnah, ausführlich und ordentlich, also auch den regeln der form entsprechend, informieren. ich verstehe weder, wie man einen kunden wochenlang auf infos und seine box warten lassen kann, ohne auf anfragen zu reagieren, noch wie eine abschließende auskunft ohne sachlichen inhalt auf ein stück papier geschmiert werden kann...

ich glaube allen die das hier machen, dass die kunden nicht immer zuvorkommend sind und teilweise schnell unverschämt werden, oder einem nicht glauben wollen, dass noch was anderes kaputt war etc., aber hey, ihr habt euch das ausgesucht! also lebt damit und macht euren job trotzdem ordentlich, andere umbauer können das auch! - die sollten übrigens viel mehr gelobt werden...

grüße

lawww
---------------------------------
Sagem dbox2 1x Intel Kabel
baseimage 1.6.8
cramfs vom 5.3.
(alexW)
huch
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Beitrag von huch »

Sat_Man hat geschrieben:
huch hat geschrieben:aber dafür verlange ich eine fehleranalyse und eine beschreibung warum es nicht reperierbar ist und nicht ein handschriftlich hingeschmiertes "kann nicht helfen, sorry!" auf einem schief zurechtgeschnittenen fetzen papier. macht sowas eine seriöse firma?

und es war keine ebay box. die box hab ich schon seit mehreren jahren. irgendwann hat sie sich mit einer bn software aufgehängt und ab da ging gar nix mehr.
Eventuell wäre es ganz gut wenn du mal den Namen oder eine url dieser Firma postest damit andere gewahnt sind. :wink:
http://www.neutrino-anleitung.de
lawww hat geschrieben:
ich kann nur allen, die das haupt- oder nebenberuflich machen, oder auch nur ab und zu nen euro dazuverdienen wollen empfehlen, sich mal gedanken darüber zu machen, wie sie mit ihren kunden kommunizieren. wenn ich einen auftrag annnehme und geld dafür verlange, sollte ich meinen kunden zumindest zeitnah, ausführlich und ordentlich, also auch den regeln der form entsprechend, informieren. ich verstehe weder, wie man einen kunden wochenlang auf infos und seine box warten lassen kann, ohne auf anfragen zu reagieren, noch wie eine abschließende auskunft ohne sachlichen inhalt auf ein stück papier geschmiert werden kann...

lawww
gut das du das mit dem informieren ansprichst. am 23.04.03 um 10:43 habe ich die box abgeschickt und nichts mehr gehört. nach einer woche ungefähr habe ich an

info@neutrino-anleitung.de Betreff:Reparatur

eine mail abgeschickt, ob meine box angekommen sei und wie es ihr so geht. nie ne antwort bekommen.

dann am 13.05.2003 um 15:06:33 weiterhin eine freundliche mail über das feedback formular abgeschickt. antwort kam am selben tag:
----------------------------------------------------------
Hallo Matthias,

es wird noch eine Weile dauern, sorry, andere warten schon länger.

mfG
Michael Seiler
**********************************************************************
http://www.neutrino-anleitung.de

Anfragen zwecks Umbau bitte an: info@neutrino-anleitung.de
**********************************************************************
----------------------------------------------------------

hm? bei der info adresse bekommt man doch keine antwort...

und vorgestern kam die box zurück.

ich möchte keinesfalls die firma schlecht machen, weswegen ich auch keine url angegeben habe, aber da nun danach gefragt wird. vielleicht hatte ich ja nur pech :(

die 25€ gehen wohl in ordnung, wenn sich der gute mann wirklich mit der box befasst hat und nicht nur doof das image aufgespielt hat was ja nun in 2 min erledigt ist. und wenn er sich mit der box befasst hat, kann er mehr zu der fehlerursache und dem grund für das scheitern der reparatur sagen. und wie lawww schon sagte in der geeigneten form.

nun ja, da mein verlust lediglich 25€ + versandkosten beträgt, ist es nicht so schlimm. muss mein humax weiterhin seinen dienst tun :)

aber wie gesagt ich will hier keinen schlecht machen. man sollte sich auch umhören was andere leute sagen. kann sein das ich nur ein einzelfall bin.
zexma
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Beitrag von zexma »

ich glaube das geht in die gleiche Richtung und erklärt evtl. einiges:
http://www.tuxbox-cvs.sourceforge.net/f ... ht=#144315
huch
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Beitrag von huch »

zexma hat geschrieben:ich glaube das geht in die gleiche Richtung und erklärt evtl. einiges:
http://www.tuxbox-cvs.sourceforge.net/f ... ht=#144315
nein es ist nicht dasselbe. ich unterstelle hier niemandem betrug!
zexma
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Beitrag von zexma »

huch hat geschrieben:
zexma hat geschrieben:ich glaube das geht in die gleiche Richtung und erklärt evtl. einiges:
http://www.tuxbox-cvs.sourceforge.net/f ... ht=#144315
nein es ist nicht dasselbe. ich unterstelle hier niemandem betrug!
Es bezog sich lediglich auf die Stellungnahme Michael Seiler's bzgl. nicht beantw. e-Mails etc. und war _nicht_ gegen Dich gemünzt :roll:
nixblicker74
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Beitrag von nixblicker74 »

vieleicht schaut ja Herr Seiler auch zufällig mal hier rein und gibt
ein Satement zu den Themen Fehleranalyse und Vorgang ab !

Aber in dem von Zexma geposteten Link gibt er schon an das er
ein paar Tage abwesend war .

Denn da ja unter anderem auch in diesem Board immer mal wieder
auf die guten jungs der Technik hingewiesen wird , sollten diese auch
auf ihren Ruf bedacht sein .

Mit hoffnung das ich mich nicht auch mal so äussern muß ,
nochmals einen Gruß an die Herrn der Technik (alle Achtung)
sowie alle anderen die dieses Forum und den Knowledgepool
beleben

:-) mfG nixi