--> Ich habe Probleme, WO/WIE bekomme ich Hilfe?

[rasc]

Bitte beachtet im Board:

• Selbstkontrolle
  Kontrolliert eure Arbeitschritte nocheinmal!
  Oft wurde eine Anleitung nicht exakt(!) befolgt...
  Guckt euch auch die Quelle der Anleitung an!
  Im Internet gibt es leider auch Haufenweise veraltete und sogar falsche Anleitungen...
  
  Suche-Funktion...
  Die Benutzung der Suche-Funktion des Boards wirkt manchmal Wunder!
  Viele Probleme sind bereits ausgiebig diskutiert. Einfach mal das bereits
  gepostete lesen, vielleicht löst es schon das eigene Problem...
  
  Keine Mehrfach-Posts in verschiedenen Foren!
  Es stört und splittet Diskussionfäden.
  Mehrfachposts werden gesperrt...
  
  Detailierte Problembeschreibungen.
  Mit "meine Box geht nicht mehr..." kann keiner was anfangen!
  Am besten Ihr postet das Log der seriellen Schnittstelle,
  da kann man Probleme recht detailliert erkennen.
  
  Gebt auch unbedingt an, was Ihr geflasht habt, bzw. bootet.
  (Datei-Name(!) & Version des Image). Vielleicht sind die Probleme schon
  seit Wochen beseitigt... Welchen dboxentyp nutzt Ihr?

Fazit: je detaillierter die Problembeschreibung, je höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass jemand helfen kann (jetzt aber nicht wild einfach alles posten, sondern nur das, was zur Problemlösung notwendig ist!).


Beispiel-Post:

Hallo,

ich habe nach dem Flashen Probleme beim starten der Box.
Die Box rebootet ständig nach dem Einschalten.



Boxtyp: Philips SAT
Image: AlexW2xBaseimageV1.6.3.zip vom 7.10.2002
cdk.cramfs vom 29.11.2002

Serielles Log:

Code: Alles auswählen

debug: DDF: Calibrating delay loop... debug: DDF: 66.76 BogoMIPS 
debug: BMon V1.0 mID 02 
debug: feID 00 enxID 03 
debug: fpID 52 dsID 01-39.09.96.07.00.00-27 
debug: HWrev 01 FPrev 0.30 
debug: B/Ex/Fl(MB) 32/00/08 
dbox2:root> debug: 
BOOTP/TFTP bootstrap loader (v0.3) 
debug: 
debug: Transmitting BOOTP request via broadcast 
debug: Given up BOOTP/TFTP boot 
boot net failed 

Flash-FS bootstrap loader (v1.5) 

Found Flash-FS superblock version 3.1 
File /root/platform/philips-dbox2/kernel/os not found: No such file or directory 

boot flash /root/platform/philips-dbox2/kernel/os failed 

Flash-FS bootstrap loader (v1.5) 


.... etc....

[rasc]

Nachtrag, auch wenn es oben eigentlich schon steht:

Beispiel:

Die Box beibt beim Booten mit dem Linuxschriftzug stehen!!

Was kann ich machen, die Box lief vorher sehr lange.

Was will uns der Author damit sagen?
Bei der dürftigen Angabe versagt irgendwie jede Kristallkugel!


Also nochmal, macht genaue Angaben:

- Welches Problem tritt auf, was hast Du gemacht
(je detaillierter, beschrieben, desto besser kann man helfen)

- Welche Box (z.B. Nokia, Sat)

- Welches Image und von wann (.z.B. AlexW Base1.1, cramfs vom 1.4.02), ggf. den/die Dateinamen des Image

- Serielles Bootlog (od. Flash-Log)
--> http://tuxbox.berlios.de/forum/viewtopic.php?t=15918



Ohne diese Angaben kann man euch schwer helfen, und muss rückfragen.
Wundert euch also nicht, wenn euch nicht oder kaum geholfen wird...

[mogway]

Hilfreich ist auch folgender Link:

Gruß
mogway