Naja...ohne Bootlog würde ich das IF nicht zurückschicken...da hätte ich mir an deiner Stelle vorher noch einen USB-Seriell-Adapter besorgt...kosten so um die 15 Euro...
...in 99% der (Problem-)Fälle war das IF nämlich immer in Ordnung...und die Ursache lag woanders...
...aber das ist nur mein Eindruck vom Mitlesen hier im Forum
Charles Darwin jun. hat geschrieben:Naja...ohne Bootlog würde ich das IF nicht zurückschicken...da hätte ich mir an deiner Stelle vorher noch einen USB-Seriell-Adapter besorgt...kosten so um die 15 Euro...
...in 99% der (Problem-)Fälle war das IF nämlich immer in Ordnung...und die Ursache lag woanders...
...aber das ist nur mein Eindruck vom Mitlesen hier im Forum
Das ist wahr da haste recht leider habe ich zu voreilig gehandelt.
ein USB-Seriell-Adapter ist eine gute Idee habe ich soeben bestellt.
Bin ja mal gespant ob ich das teil nochmals wiedersehe !
wirst du sicher, es wird aber wiedermal ewig dauern
Ich selbst hatte auch mal ein Gewerbe (Versand und Herstellung) aber trotz echten Boomzeiten hatte ich niemals so einen Lausigen Support wie Gurgel ihn zu wünschen lässt. Ich habe das Gewerbe aufgegeben weil ich es alleine (mit meiner Frau) nicht mehr machen wollte, zudem ich noch einen sehr guten Hauptberuf habe. Der Stress den alleine die Mails ausmachen ist enorm, wenn man das nichtmal hinbekommt dann sollte man es lieber lassen anstatt nur Geld zu zählen
Charles Darwin jun. hat geschrieben:Hängt halt davon ab, wie die Nachfrage von dem Teil ist...
...spekuliere ja noch immer damit, dass Gurgel bisher ~8.000 Stück verkauft hat...
...das wäre dann schon eine gewaltige Herausforderung für die Logistik
Sollte es so sein sind die 0,01% der Leute die hier ein Faß aufmachen absolute Kolateralschäden. I.d.R. habe ich von Hallenberg alles innerhalb einer Woche bis 14 Tage erhalten obwohl ausdrücklich 6 Wochen Lieferzeit angegeben sind. Und bitte - wer sich hier ein Urteil bildet höre sich bitte BEIDE Seiten vorher an.
Und wer es ganz schnell haben will - bei Ebay gibts jemanden der scheinbar größere Posten von Grugel gekauft hat - da gibts das IF als Lagerware (ein bissel teurer) sofort.
just my 2 cent
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Alle weiteren Infos findest Du im WIKI
Bitte vor dem posten Boardregeln lesen und verstehen!
Wie erstelle ich ein Bootlog? Wo finde ich die FAQ?
Tommy hat geschrieben:Und wer es ganz schnell haben will - bei Ebay gibts jemanden der scheinbar größere Posten von Grugel gekauft hat - da gibts das IF als Lagerware (ein bissel teurer) sofort.
da dieser anbieter direkte links zu hallenberg.com beinhhaltet scheint mir hier der hase ganz anders zu laufen ...
Hollatz & Kipp hat die Module auf Lager. Er lässt nur auch das Design bei mir machen.
Im übrigen sind alle Typen ab Ende der Woche auch bei mir auf Lager vorrätig.
Diese Woche kam anscheinend die Ersatzplatine...
Bin leider bis Ende Juli net zuhause, deshalb kann ich sie net einbauen.
Ist aber wichtig zu wissen, denke ich, dass Alexander Hallenberg zwar keine Plaudertasche ist (=kein oder schlechtes Emailfeedback), aber doch alle Problemfälle irgendwann löst
kermitderfrosch hat geschrieben:na , irgendwann heisst doch wohl hoffentlich dieses Jahr noch , oder????
Ich warte schon seit 2 Monaten........
Kermit
Ich warte zwar noch nicht ganz so lange, aber bei allem nötigen Verständniss, der Mann hat schließlich ein Gewerbe angemeldet und diesbezüglich auch Pflichten und ist Haftbar.
Sich garnicht zumelden oder auf E-Mails nicht zu antworten ist im Grunde genommen eine Unverschämtheit. Ans Telefon geht ja auch keiner.
Somit bleibt nur der Weg eines Einschreibens.
Überweisungseingang wurde am 6.8. bestätigt und 3 Tage später stand da: Rechnung wurde erstellt, Seriennummer zugewiesen - die Ware wird fuer den Versand vorbereitet
Das wars dann auch schon und auf eine freundliche Nachfrage bzgl. Lieferung Funkstille
Ich weiß, hier haben einige seeeeehr viel länger gewartet, aber wenn schon Lieferzeiten angegeben werden, dann sollte man sich schon bei deutlicher Verzögerung beim Kunden melden oder wenigstens auf eine Anfrage reagieren...
Also bei mir ging es recht fix. Nur der Paketdienstleister war etwas langsam. Am Do. wurde das Paket aufgegeben, Fr. war es im Auslieferungsdepot, Mo nix, Di stand drin, das es um 8 Uhr zu Auslieferung raus ist, Abends stand drin Ferien oder so, Auslieferung erfolgt am nächstmögl. Termin. Heute war es endlich da und ich hab's auch gleich eingebaut.
@gurgel: Vielen Dank nochmal, funktioniert alles.
Jetzt muss ich nur noch Samba da rauf bekommen, dann kann ich meinen "alten" Server abschalten.
bestellung dienstag morgens um 8:00, dann sofort überwiesen.
abends war dann schon status "geld eingegangen" oder so ähnlich
tracking number mittwochs erhalten
paket war samstag morgens da
gurgel hat geschrieben:wie 10 Monate? Wenn das wirklich der Fall war, dann ist das ein absoulter Ausnahmefall!
vermtulich. es gab in dem "webshop" nur die möglichkeit ein modul zu ordern. ich hatte damals in das feld "bemerkungen" eingetragen, dass ich gerne ein zweites modul für ne sagem hätte. denke aufgrund dessen is da was verloren gegangen, denn es kam einfach gar keine reaktion auf die bestellung
ist aber halb so wild, nehm das nicht so eng...hatte auch mal nen webshop neben dem studium und weiss wie es ist, wenn man n8s noch 4h pakete packen muss....
gurgel hat geschrieben:wie 10 Monate? Wenn das wirklich der Fall war, dann ist das ein absoulter Ausnahmefall!
Leider nein. Ich warte auf mein Interface seit Februar 07. Nach einer energischen E-Mail im Juni, bekam ich die Antwort, es würde in Kürze geliefert. Jetzt haben wir Oktober, und ich habe sooo einen Hals.