DBox2 Fehlercodes

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Allgemeines

Beim Bootvorgang der DBox2 mit der Originalsoftware Betanova kann es passieren, dass dieser unterbrochen wird und eine Fehlermeldung bzw. einen Fehlercode angezeigt wird.


Hinweis: Vielen Dank an www.digitalfernsehen.de, dass wir ein Teil der Informationen übernehmen konnten.


Fehlercodes

Die Bedeutung der Fehlercodes findet Ihr hier aufgelistet.


U01

Ursache

  • Antennensignal gestört

Fehlerbehebung

  • Sicherstellen, dass die DBox2 mit einem stabilen, ungestörten Antennensignal versorgt wird
  • Reset ausführen


U02

  • Fehler beim Lesen eines Datenpaketes während des Upgrades.

Ursache

  • Tuning Problem

Fehlerbehebung

  • DBox2 noch mal anschließen und Installation neu starten


U06

  • Lesefehler eines Datenpaketes (Datenstrom bzw. Datenpaket on air ist gestört gewesen).

Ursache

  • Antennensignal wurde bei der Installation unterbrochen

Fehlerbehebung

  • DBox2 neu starten, damit ein neuer Download gemacht werden kann
  • Reset ausführen


U09

  • Fehler beim Lesen eines Datenpaketes.

Ursache


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.

Fehlerbehebung


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.


U0E

  • Lesefehler eines Datenpaketes (Datenstrom bzw. Datenpaket on air ist gestört gewesen).

Ursache

  • Antennensignal wurde bei der Installation unterbrochen

Fehlerbehebung

  • DBox2 neu starten, damit ein neuer Download erfolgen kann
  • Reset ausführen


U0F

  • Unerlaubter Zugriffsversuch beim Upgrade.

Ursache


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.

Fehlerbehebung


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.


U10

  • Dekompressionsfehler.

Ursache


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.

Fehlerbehebung


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.


U11

  • Fehler beim Lesen eines Datenpaketes.

Ursache


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.

Fehlerbehebung


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.


U13

  • Fehler beim Lesen eines Datenpaketes.

Ursache


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.

Fehlerbehebung


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.


U16

  • Upgrade-Strom on air gewechselt.

Ursache


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.

Fehlerbehebung

  • DBox2 noch mal anschließen und Installation neu starten


U46

  • Fehler beim Lesen aus dem Flash-Speicher.

Ursache

  • Schreib-/Lesefehler im Flash-Speicher
  • Fehlerhafter Flash-Speicher

Fehlerbehebung

  • Reset ausführen
  • Falls dies nicht hilft, sollte die DBox2 getauscht werden


U4B

  • Speicherfehler.

Ursache


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.

Fehlerbehebung


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.


U4C

  • Fehler beim Schreiben in den Flashspeicher.

Ursache


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.

Fehlerbehebung


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.


U4F

  • Fehler beim Schreiben in den Flashspeicher.

Ursache


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.

Fehlerbehebung

  • Reset ausführen
  • Falls dies nicht hilft, sollte die DBox2 getauscht werden


U50

  • Fehler bei der Datenverarbeitung im Flash-Speicher.

Ursache


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.

Fehlerbehebung

  • Reset ausführen
  • Falls dies nicht hilft, sollte die DBox2 getauscht werden


U51

  • Fehler beim Speicher von Datenpaketen.

Ursache

  • Die DBox2 ist abgestürzt und muss getauscht werden

Fehlerbehebung


U52

  • Fehler beim Schreiben in den Flashspeicher.

Ursache


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.

Fehlerbehebung


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.


U85

  • Fehler im RAM (entweder ist das RAM defekt oder fehlt).

Ursache


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.

Fehlerbehebung


UC0

  • Individualisierungscode der Software stimmt nicht (wird bei der Herstellung erzeugt).

Ursache

Fehlerbehebung

  • Fehlermeldung mit der "OK"-Taste bestätigen
  • Reset ausführen
  • Falls dies nicht hilft, sollte die DBox2 getauscht werden


UC1

Ursache

  • Hardwareprobleme im Flash-Speicher

Fehlerbehebung

  • Reset ausführen
  • Falls dies nicht hilft, sollte die DBox2 getauscht werden


UD1

  • Ein Initialisierungsfehler des Frontends ist aufgetreten.

Ursache


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.

Fehlerbehebung

  • Reset ausführen
  • Neu starten


UD2

  • Fehler beim Suchen des Upgrade-Stroms.

Ursache


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.

Fehlerbehebung


Stop hand.png An dieser Stelle muss noch Text rein.


UD4

Ursache

  • Antennensignal gestört

Fehlerbehebung

  • Betätigt man die Taste "OK", wird nochmals der Download-Stream gesucht, drückt man stattdessen eine andere Taste, wird das vorhandene Betriebssystem hochgefahren
  • Sicherstellen, dass die DBox2 mit einem stabilen, ungestörten Antennensignal versorgt wird
  • bei Sat: falls angeschlossen, Analog-Receiver Antennenkabel von der DBox2 abschrauben
  • bei Sat: eventuell kein digitaltaugliches LNB
  • bei Kabel: eventuell keine Einspeisung der Digi-Kanäle, Anbieter befragen
  • Reset ausführen